Com a mudança do Vale Bus Card para o Nubus, uma série de novidades estão chegando para melhor atender aos clientes do serviço de transporte público de Campina Grande e facilitar o uso do ônibus no cotidiano.
Dentre as principais alterações, está a
concentração de várias ferramentas em um aplicativo que carrega o mesmo nome do
cartão: Nubus.
Um dos avanços mais pedidos pelos
clientes é exatamente a possibilidade de fazer a recarga do cartão através do
aplicativo e pagando com o Pix.
O recurso já foi implementado e, como o
Sitrans havia esclarecido anteriormente, não há mais cobrança de taxas para a
recarga online.
Uma dúvida comum entre os clientes, contudo,
é sobre por que feita a recarga, após o pagamento, não aparece imediatamente o
novo saldo do Nubus no aplicativo.
A coordenadora administrativa e
financeira do Sitrans, Márcia Sales, explica que o sistema só atualiza o saldo
depois que o usuário “chapar” o cartão no ônibus.
“O sistema funciona da seguinte maneira: as
informações são enviadas para o ônibus e o ônibus é que distribui para os
cartões. Então, fez o pedido, efetuou o pagamento, ao utilizar o ônibus e
passar o cartão no validador, vai haver a atualização”, esclareceu
Márcia, que também revelou que o procedimento pode também ser efetuado através
do atendimento no Terminal de Integração.
De acordo com a coordenadora
administrativa e financeira, outras novidades relacionadas ao cartão e aplicativo
Nubus deverão ser anunciadas nas próximas semanas, buscando aprimorar cada vez
mais o serviço e facilitar o dia a dia dos clientes do transporte público
coletivo de Campina Grande.
(Por assessoria)
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